Máy rửa bát là một thiết bị hữu ích trong gian bếp, giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc rửa chén đĩa. Tuy nhiên, người dùng thường gặp một số vấn đề khi sử dụng máy rửa bát. Dưới đây, chúng ta sẽ đi vào chi tiết về 19 câu hỏi thường gặp và cách giải quyết chúng.
1. Máy rửa bát không hoạt động, tôi nên làm gì?
Nếu máy rửa bát của bạn không hoạt động, hãy thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra phích cắm máy rửa bát xem đã được kết nối chặt với ổ cắm tường chưa.
- Đảm bảo công tắc nguồn trên tường được bật.
- Kiểm tra xem có thiết bị bảo vệ nào trước máy rửa bát bị kích hoạt (có thể cần đặt lại).
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, liên hệ với một trung tâm hỗ trợ ủy quyền.
2. Máy rửa bát không nạp nước, tôi nên làm gì?
Nếu máy rửa bát không nạp nước, hãy thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra xem vòi nước mà máy rửa bát đang kết nối có nước và ống nạp nước không bị hạn chế.
- Nếu máy rửa bát được kết nối với hệ thống làm mềm nước, kiểm tra xem vòi của hệ thống làm mềm nước có mở và đang ở vị trí phát nước đúng không.
- Nếu máy rửa bát được kết nối với hệ thống osmosis, kiểm tra xem hệ thống osmosis đã được bật và màn hình không hiển thị thông báo lỗi.
- Kiểm tra béc phun nước không bị bít kín hoặc cặn nước cứng. Nếu cần, hãy làm sạch chúng.
- Đối với máy rửa bát có nắp, đảm bảo rằng núm điều khiển không ở vị trí “0”.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, liên hệ với một trung tâm hỗ trợ ủy quyền.
3. Tại sao máy rửa bát của tôi không ngừng nạp nước?
Nếu máy rửa bát của bạn không ngừng nạp nước, thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra xem van tràn nước đã được gắn đúng vị trí và được đẩy hết vào.
- Đảm bảo miếng đệm van tràn nước hoàn toàn nguyên vẹn, nếu không, yêu cầu một bộ linh kiện thay thế.
- Đảm bảo máy rửa bát đã được đặt ở vị trí hoàn toàn ngang bằng.
- Đảm bảo bể chứa nước của máy đã được làm trống vào mỗi buổi tối hoặc sau khi kết thúc một ca làm việc.
- Đối với máy rửa bát có nắp, đảm bảo rằng núm điều khiển không ở vị trí “0”.
- Thử làm trống bể chứa nước và nạp nước lại.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, liên hệ với một trung tâm hỗ trợ ủy quyền.
4. Tôi nên làm gì nếu máy rửa bát không ngừng xả nước rửa?
Nếu máy rửa bát của bạn không ngừng xả nước rửa, hãy thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra xem van tràn nước đã được gắn đúng vị trí và được đẩy hết vào.
- Kiểm tra xem miếng đệm van tràn nước có hoàn toàn nguyên vẹn, nếu không, yêu cầu một bộ phụ tùng thay thế.
- Kiểm tra xem bộ lọc đã được gắn đúng cách và mực nước nằm ngay dưới mức tràn.
- Nếu máy rửa bát vẫn tiếp tục xả nước rửa ngay cả khi bể chứa đã đầy, hãy làm trống bể chứa hoàn toàn và nạp nước lại.
- Luôn nên làm trống bể chứa nước hoàn toàn vào cuối ngày bằng cách bắt đầu chu kỳ Tự làm sạch (nếu tính năng này có sẵn).
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành.
5. Tôi nên làm gì nếu chu kỳ rửa không bắt đầu?
Nếu chu kỳ rửa trên máy rửa bát của bạn không bắt đầu, hãy thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra xem cửa máy rửa bát đã đóng kín hoàn toàn; nếu cần, loại bỏ các vật phẩm cản trở cửa đóng lại đúng cách.
- Đối với máy rửa bát có nắp, bắt đầu chu kỳ rửa bằng cách đảm bảo rằng tay cầm đã được nhấn hết cỡ xuống.
- Nếu máy rửa bát có màn hình, hãy đảm bảo rằng “Sẵn sàng” xuất hiện trên màn hình.
- Đảm bảo rằng nam châm cho phép cửa đóng lại đã được lắp đặt trên cửa và còn nguyên vẹn.
- Nếu máy rửa bát là điện tử, hãy thử ngắt kết nối và kết nối lại nguồn điện cho máy rửa bát, bật máy rửa bát và nhấn giữ nút bắt đầu chu kỳ rửa trong một thời gian dài, làm sạch kính cẩn thận và loại bỏ bất kỳ lớp bảo vệ nào trên màn hình.
- Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy liên hệ với một trung tâm hỗ trợ ủy quyền.
6. Tôi nên làm gì nếu chu kỳ rửa bắt đầu nhưng tôi không nghe thấy bơm hoạt động?
- Kiểm tra màn hình (nếu có) để xem tiến trình chu kỳ.
- Thử mở và đóng cửa nhanh chóng để thử mở tắc bơm.
- Tắt máy rửa bát để nguội và kiểm tra lại.
7. Tôi nên làm gì nếu ở cuối chu kỳ rửa, chu kỳ khác bắt đầu?
- Kiểm tra lớp bảo vệ trên màn hình (nếu có).
- Đảm bảo cửa đóng lại đúng cách.
- Kiểm tra nút bắt đầu chu kỳ (đối với máy rửa cơ).
8. Tôi nên làm gì nếu chu kỳ rửa tiếp tục mà không có điểm dừng?
- Ngắt kết nối và kết nối lại nguồn điện.
- Đảm bảo bạn đã chọn thời gian rửa (đối với máy rửa cơ).
9. Tôi nên làm gì nếu máy rửa chén tạo bọt?
- Sử dụng chất tẩy rửa chuyên nghiệp.
- Kiểm tra tính phù hợp của sản phẩm với loại nước sử dụng.
- Tránh rửa bát trước bằng tay bằng chất tẩy rửa.
10. Tôi nên làm gì nếu máy rửa chén không rửa sạch?
- Kiểm tra béc phun rửa, bánh quạt, và cách sắp xếp bát đĩa.
- Đảm bảo bạn sử dụng chu kỳ rửa phù hợp với loại đồ dùng.
- Tránh đặt nồi chảo bị bám đáy trong máy rửa bát.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành
11. Tôi nên làm gì nếu ly thủy tinh ra khỏi máy ướt?
- Kiểm tra dung dịch chống tạo bọt (rinse aid).
- Đảm bảo bánh quạt quay một cách tự do.
- Kiểm tra các béc phun.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành
12. Tôi nên làm gì nếu ly thủy tinh có vệt mờ màu trắng?
- Kiểm tra hệ thống làm mềm nước hoặc osmosis.
- Đảm bảo máy đạt đủ nhiệt độ.
- Kiểm tra van tràn nước.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành
13. Tôi nên làm gì nếu ly thủy tinh có vệt màu xanh/màu khác trên chúng?
- Kiểm tra béc phun rửa, bánh quạt, và cách sắp xếp bát đĩa.
- Đảm bảo bạn sử dụng chương trình phù hợp.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành
14. Tôi nên làm gì nếu bát đĩa không sạch?
- Đảm bảo chất tẩy rửa và dung dịch chống tạo bọt đủ.
- Kiểm tra bộ lọc và ống nạp nước.
- Đảm bảo các bánh quạt và béc phun sạch.
- Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành
15. Tôi nên làm gì nếu chu kỳ rửa bắt đầu mỗi khi tôi đóng cửa máy rửa chén hoặc nắp?
Hãy liên hệ với một kỹ thuật viên có kỹ năng.
16. Tôi nên làm gì nếu máy rửa chén không thoát nước?
Kiểm tra xem ống “tràn” đã được gắn đúng cách, bộ lọc có sạch và không có cặn bẩn bên trong bể chứa nước thải, và ống thoát nước có độ nghiêng khoảng 2-3 cm. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với một trung tâm hỗ trợ ủy quyền.
17. Tôi nên làm gì nếu đáy bể nước bắt đầu bị đen?
Hãy sử dụng chỉ chất tẩy rửa công nghiệp lỏng và dung dịch chống tạo bọt, giống như những sản phẩm do chúng tôi cung cấp hoặc có thành phần tương đương, phù hợp để lấy mẫu với các bơm đo đã được lắp đặt sẵn trong máy rửa chén. Chất tẩy rửa phải có hàm lượng xút thấp, để tránh làm đen các bộ phận bằng thép. Đừng thêm chất tẩy trắng vào nước rửa, vì nó có thể làm hỏng các bộ phận bằng thép của máy rửa chén.
18. Tôi nên làm gì nếu đáy bể nước bắt đầu bị nâu?
Màng nâu trên đáy máy rửa chén là dấu hiệu của việc cặn cà phê gây ra do hàm lượng chất tẩy rửa thấp trong bể chứa nước. Đảm bảo rằng chất tẩy rửa trong bể chưa cạn kiệt; đảm bảo rằng các ống tiếp nhận chất tẩy rửa và dung dịch chống tạo bọt được cắm vào đúng cách vào bể nước với trọng lượng cố định tương ứng nằm ở đáy bể. Kiểm tra xem bộ lọc đã được lắp đặt trên ống tiếp nhận có sạch và tự do; đảm bảo rằng các ống không bị hạn chế tại bất kỳ điểm nào. Hãy sử dụng chỉ chất tẩy rửa công nghiệp lỏng và dung dịch chống tạo bọt, giống như những sản phẩm do chúng tôi cung cấp hoặc có thành phần tương đương, phù hợp để lấy mẫu với các bơm đo đã được lắp đặt sẵn trong máy rửa chén.
Hãy luôn đảm bảo rằng bạn sử dụng chương trình phù hợp cho loại bát đĩa đang được rửa, vì mỗi chương trình có hàm lượng tẩy rửa khác nhau. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với một trung tâm hỗ trợ ủy quyền.
19. Tôi nên làm gì nếu tôi thấy các đốm giống như sắt ở đáy bể nước?
Không bao giờ rửa các đồ vật làm từ sắt hoặc gang bên trong máy rửa chén. Đừng làm sạch bất kỳ phần nào của máy rửa chén bằng bàn chải thép vì cặn thải của chúng có thể tích tụ ở đáy và gây gỉ sắt, làm hỏng thép của bể rửa.
Hãy sử dụng chỉ chất tẩy rửa công nghiệp lỏng và dung dịch chống tạo bọt, giống như những sản phẩm do chúng tôi cung cấp hoặc có thành phần tương đương, phù hợp để lấy mẫu với các bơm đo đã được lắp đặt sẵn trong máy rửa chén. Chất tẩy rửa phải có hàm lượng xút thấp, để tránh làm hỏng thép. Đừng thêm chất tẩy trắng vào nước rửa, vì nó có thể làm hỏng các bộ phận bằng thép của máy rửa chén. Loại bỏ vết gỉ sắt bằng bàn chải bề mặt Scotch-Brite và kem chuyên dụng để làm sạch thép, sau đó rửa kỹ.
Đừng ngần ngại liên hệ Germatek để được hỗ trợ thêm. Hotline 24/7 của Germatek là 1900 63 8482 hoặc truy cập trang web germatek.com.vn để biết thêm thông tin và dịch vụ chất lượng. Sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của bạn với máy rửa bát. Chúc bạn có trải nghiệm tốt khi sử dụng máy rửa bát của mình!
